Hilfe bekommen

Hüttermann / DAAD

Ob es um die Zusammenstellung des Stundenplans, das Sportangebot oder Unterstützung bei der Wohnungssuche geht – für jede Frage gibt es den richtigen Ansprechpartner.

Akademisches Auslandsamt

Das Akademische Auslandsamt, häufig auch International Office genannt, ist die wichtigste Anlaufstelle für internationale Studierende. Es beantwortet alle organisatorischen Fragen zum Studium zum Beispiel zur Hochschulzugangsberechtigung, zu den Sprachkenntnissen oder zum Zulassungsverfahren.

Studentenwerk

Die Studentenwerke übernehmen wichtige Aufgaben: Sie betreiben die Mensen und Cafeterien, stellen Wohnheimplätze zur Verfügung oder bieten psychologische Beratung an. Außerdem bieten sie Servicepakete für internationale Studierende an. Diese enthalten nicht nur Wohnraum und Verpflegung, sondern meistens auch eine Krankenversicherung.

Zentrale Studienberatung

Die Zentrale Studienberatung gibt Antworten auf allgemeine Fragen: zur Studienwahl, zur Bewerbung oder zu fächerübergreifenden Aspekten des Studiums, wie zum Beispiel Prüfungsmanagement.

Fachstudienberatung

Wer inhaltliche Fragen zu seinem Studiengang hat oder Hilfe bei der Zusammenstellung seines Stundenplans benötigt, kann sich an die Fachstudienberater wenden. Meist übernehmen Dozenten oder Professoren des Studiengangs die Beratung.

Studentensekretariat

Beim Studentensekretariat kann man alles erledigen, was mit Bewerbung, Zulassung und Studienbescheinigungen zu tun hat. Studierende können sich für ein Studium einschreiben oder zurückmelden, beurlauben lassen oder exmatrikulieren. Wer seinen Studentenausweis verloren hat, bekommt hier einen neuen.

Prüfungsamt

Die Prüfungsämter sind oft an den einzelnen Fakultäten oder Fachbereichen angesiedelt und wickeln die Studien- und Prüfungsangelegenheiten ab. Wer Fragen zur Prüfungsordnung hat, erhält hier Antworten. Auch Zeugnisse und Urkunden werden vom Prüfungsamt ausgestellt.

Career Center

Die Career Center sind innerhalb oder im Umfeld einer Hochschule angesiedelt. Sie unterstützen Studierende beim Übergang vom Studium zum Beruf. Dazu überprüfen sie die Bewerbungsunterlagen, führen Infoveranstaltungen durch oder laden Unternehmen aus der Region ein.

Allgemeiner Studierendenausschuss (Asta)

Der Asta, an ostdeutschen Hochschulen oft Studierendenrat genannt, wird von der Mehrheit des Studentenparlaments gewählt. Er vertritt die Interessen der Studierenden und bietet zahlreiche Dienstleistungen an. Das können Tipps zur Job- und Wohnungssuche, Mitfahrgelegenheiten in andere Städte oder die Vermittlung von Sprachtandems sein.

Fachschaft

Die Fachschaft ist die Studierendenvertretung für ein bestimmtes Fach, meist mit einem eigenen Raum an der Hochschule, dem Fachschaftsbüro. Wer mag, kann sich hier engagieren. Fachschaftler übernehmen viele Aufgaben, sie helfen im Studienalltag oder organisieren die Orientierungswochen für Erstsemester.

Internationale Hochschulgruppen

Die internationalen Hochschulgruppen bringen Studierende aus aller Welt zusammen. Dazu organisieren sie verschiedene Veranstaltungen: von Partys über Stadtführungen bis zu Filmabenden.

Tutoren

Tutoren sind als studentische Hilfskräfte dafür zuständig, den Studienanfängern Grundkenntnisse, praktische Tipps und Hilfestellungen zu geben. Wer nicht weiter weiß, kann sie mit Fragen löchern. Da sie selber noch Studenten sind, kennen und verstehen sie die Herausforderungen, die man im studentischen Alltag bewältigen muss.

Professoren

Professoren haben in der Regel eine wöchentliche Sprechstunde, in der sie Studierende vor allem bei Fragen zu Referaten, Klausuren oder Hausarbeiten beraten. Man kann seinen Professor aber auch grundsätzlich um Rat bitten; oder um ein Empfehlungsschreiben, wenn man sich für ein Stipendium bewerben möchte.

Studiendekan

Ein Studiendekan ist an jeder Fakultät beziehungsweise jedem Fachbereich vorhanden. Er kümmert sich darum, dass das Lehrangebot stimmt. Wenn es zum Beispiel Probleme gibt, weil die Lehrveranstaltungen eines Moduls nicht richtig aufeinander abgestimmt sind, kann man sich an ihn wenden.